2020年9月16日 (星期三)
Gundam Meets Business #09 藉由創新抓住勝利榮耀前所必要的事物
自護軍曾經是崇尚創新的組織？
Gundam Meets Business第9期將說明關於思考創新時往往會漏掉的想法。
於劇烈變化的商業環境之中，企業領頭所提出的話語裡常見的有「全球化」「數位轉型」以及「創新」。
這次試著在高達套用成功引領創新的提示吧。
於劇烈變化的商業環境之中，企業領頭所提出的話語裡常見的有「全球化」「數位轉型」以及「創新」。
這次試著在高達套用成功引領創新的提示吧。
我們可以看到沿著以下思考方式的創新。
「最近情形不太好，可是又必須讓生意持續成長。」
↓
「認為現有品項不充分。」
↓
「也就是說需要創新。」
↓
「創新是會被消費者尋求的新主意。」
↓
「因此應該會賣得出去，馬上成為利益。」
就像這樣，期待第1年或第2年開始就能取得利益。難得花上好多年研究，卻在投入第1年就開始緊縮投資，第2年決定撤退，就如沒有發生過一樣埋沒在歷史中。
問題在哪裡呢。這個思考方式第一眼看起來符合邏輯，認定「創新≒立刻成為利益的主意」的時間點即埋下了悲劇的因子。雖依產品範疇有所差異，實際上幾乎沒有看過從首年度就能夠產生利益的新商品。不但需要花費數年償還研究開發費，投入初期也是需要投資的。
創新成功率預測過高則是另一個悲劇。創新常常被使用在跟新產品同樣的意思，然而原本的字義是「新結合」，是透過至今未見的事物結合方式能夠產生什麼新價值的意思。變數眾多的組合，抵達正解的選項也大幅增加。因此機率必定會下降。
以前在開發創新全新思考方式等項目的團隊時，一起吃午飯的同事這樣向我提問。
「你知道飛機技術發展史上投資最多的發明是什麼嗎？」
他畢業自麻省理工學院，是擁有駕駛員執照的工程師。
「又輕又牢固的材質嗎？」
「不對。不是材質」
「那，是引擎嗎。像是從往復式引擎改成噴射引擎。核動力噴射引擎之類的」
「也不是引擎。核動力噴射引擎是什麼啦？還沒有實際採用吧」
「不是材質也不是引擎的話，那就是航空力學或流體力學之類的，是不是知識呀」
「知識是最重要的呢」
這樣一輪對話下來，最後他告訴了我答案。
「答案是降落傘喔。」
「！？」
「最近情形不太好，可是又必須讓生意持續成長。」
↓
「認為現有品項不充分。」
↓
「也就是說需要創新。」
↓
「創新是會被消費者尋求的新主意。」
↓
「因此應該會賣得出去，馬上成為利益。」
就像這樣，期待第1年或第2年開始就能取得利益。難得花上好多年研究，卻在投入第1年就開始緊縮投資，第2年決定撤退，就如沒有發生過一樣埋沒在歷史中。
問題在哪裡呢。這個思考方式第一眼看起來符合邏輯，認定「創新≒立刻成為利益的主意」的時間點即埋下了悲劇的因子。雖依產品範疇有所差異，實際上幾乎沒有看過從首年度就能夠產生利益的新商品。不但需要花費數年償還研究開發費，投入初期也是需要投資的。
創新成功率預測過高則是另一個悲劇。創新常常被使用在跟新產品同樣的意思，然而原本的字義是「新結合」，是透過至今未見的事物結合方式能夠產生什麼新價值的意思。變數眾多的組合，抵達正解的選項也大幅增加。因此機率必定會下降。
以前在開發創新全新思考方式等項目的團隊時，一起吃午飯的同事這樣向我提問。
「你知道飛機技術發展史上投資最多的發明是什麼嗎？」
他畢業自麻省理工學院，是擁有駕駛員執照的工程師。
「又輕又牢固的材質嗎？」
「不對。不是材質」
「那，是引擎嗎。像是從往復式引擎改成噴射引擎。核動力噴射引擎之類的」
「也不是引擎。核動力噴射引擎是什麼啦？還沒有實際採用吧」
「不是材質也不是引擎的話，那就是航空力學或流體力學之類的，是不是知識呀」
「知識是最重要的呢」
這樣一輪對話下來，最後他告訴了我答案。
「答案是降落傘喔。」
「！？」
完全不覺得降落傘是包含在飛機技術的一部份。但是由於有降落傘的發明，測試駕駛員的安全才獲得了保障。駕駛員的安全獲得保障後，才能夠實機測試超越現有概念，大膽的設計。
只要活著，就可以再飛。發生了什麼樣的不測，才能取得實際的回饋。即使每次飛都墜落，也能夠帶回知識讓開發繼續向前。
與飛機的創新一樣，商業上要是沒有有創意又獨創的新結合主意，創新根本不會開始。同時，像這樣的主意幾乎都會失敗。減輕失敗時傷害的措施，才正是促進創新的推手。也有產業是新商品中1,000個主意只有3個成功。把失敗當作前提，就像裝備降落傘，需要失敗時不會受到致命傷的方法。
過去所在的創新團隊有一句話"Make small, fail fast, learn a lot" 。意思是「少稍微做一點，快快失敗，大力學習」。
自護軍機有許多像這樣的機體，感受得出來崇尚創新的組織風氣。擁有力奇大魔下半身的高機動試作型渣古，提前在宇宙魔蟹前測試的渣古尼羅，編號YMS-開頭的各種實驗機，都是體現
"Make small, fail fast and learn a lot" 的機體。
像這樣的創新就是作為實驗投入實戰。就算結果上取得實績，我想也不會期待有影響戰況的戰績吧。
商業上的創新也是，並非訂下年營業額計畫，試試看「作為實驗的一環測試投入市場」吧。如此一來，便能迴避失敗時受到大損害。如果期待打破創新停駐不前的狀況，以失敗為前提，進行計畫的同時意識損害控管與收集學習資料，實質上便能夠提高成功機率。
※刊登的商品以及服務相關的日期為日本的預定日期。
各類預定日期依地區而異，請到就近有販賣商品的商戶或官方網站查詢詳情。
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